Banque qui ne fait rien pour ses clients, ils promettent des choses qui ne font pas, laissent leurs clients en galre, bloquent les possibilits de retrait de cheques une fois encaisser pendant une semaine en trouvant des excuses. Attention . Et pour prouver le fait qu'is ont pleins de problemes avec leurs clients, ils ont meme dut prendre un agent de scurit. Preuve du manque de professionalisme et de l'accueil client qui laisse a dsirer. Ne pas se mettre dans cette banque !
Je viens de changer dagence pour aller celle de Montigny . L au moins le personnel est sympathique , accueillant et on se sent considr .
Le personnel est vraiment l'coute. Ils ont rgl mon problme distance et rapidement . Je recommande vivement cette agence pour la ractivit et le professionnalisme ....
Une toile car je ne peut mettre moins, cette banque est une horreur, je la dconseille fortement !!!Conseiller injoignable, annulation de rendez-vous a la dernire minute, temps trs long de rponse au niveaux du service de messagerie, banque qui pousse a l'endettement, c'est simple a cette banque vous ntes qu'un numro et rien de plus, aucune considration du client .
Une toile car on ne peut pas donner moins.Client depuis plus de 35 ans , je suis parti chez le cousin Bpalc.En effet lors de la demande d'un prt en 2014 mon conseiller me dit que c'est un dtail et que j'allais dans quelques jours recevoir l'offre par courrier.Les jours passent, je prends contact avec le conseiller et la stupeur, je cite :le prt est refuse ! Pas d'autres explications.J'tais probablement mauvais client car tous les emprunts immobiliers contractes a la c.e taient rembourses par anticipation et je n'ai jamais t dbiteur ne serait-ce que d'un centime.J'ai prcis a mon futur ex conseiller que je partirai de la c.e en Juin 2016 ce que je fis.Le jour du solde de tout compte pas un merci , pas un excusez nous.C'est la mme dmarche que pour le portable: on droule le tapis rouge devant le nouveau client alors que l'ancien n'intresse plus .Mme si la Bpalc est cousin suite a une fusion, je me crois dans un autre monde, on m'coute et depuis 3ans je me sens considr.
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